从前,担任职业摄影师的收入非常优渥。要拍出高质量照片得靠昂贵的器材,因此任何人要投资于这类生财工具,都必须深思熟虑。如今,数字相机就可以拍出高画质照片,再加上一般人也可以和iStockphoto等公司往来,使得既有的态势彻底改变。
iStockphoto在网络上营销并销售照片,所出售的照片出自5万余名摄影师之手,而且这些几乎都是业余摄影师。传统图片社索取高额的照片使用费,而iStockphoto的照片很多却只收取每张1美元。该公司已经在靠众包方式来取得产品、用破坏价抢走竞争对手的市场,并借此大发利市。
业余者能够做到以往认定为专业水平的类似例子,在今天比比皆是。新型态的业余者正在崛起,这些人见识广博、学有专精、热忱投入,而且互助合作。众包打动了这群业余新血,而他们往往都具有下列特性:
这群人最主要的动机都不是为了钱,当然如果有机会,他们也很乐意多赚点零用钱。
这群人也是自力更生型的人,他们会将休闲时间投入于自己热中的事,也就是自己爱做的事,而非不得不做的事情。
这至少有一定程度解释了,为什么YouTube上面会有超过8,000万支影片,以及为何连「哈利波特粉丝网」这种网站上头,都会有超过4万5,000则由哈利波特迷创作的故事。这也正是为什么Etsy。com网站光是靠着帮大家买卖自制的手工艺品,就能在2008年创造出超过2,700万美元的营收。
因特网使大众得以参与其它高度专业领域的状况,也变得愈来愈普遍。举几个例子来说:
「意诺新」是一个网络社群,由14万余名来自170余国的科学家组成。杜邦、宝洁和巴斯夫化工集团等企业会将他们内部研究团队解决不了的疑难杂症,张贴在意诺新网站上,悬赏1万到10万美元。意诺新解决了许多大家束手无策的棘手挑战,缔造辉煌的成功纪录,因此得以快速成长。
鸟类学这个领域,也就是观察鸟类,可能看似冷门,可是到了2006年,有超过5,000万名美国人投入各式各样的野生动物观察活动。康乃尔大学鸟类学实验室在1996年进行首次鸟类普查时,有1万1,000个人投入其中。当该实验室在2007年再次举办这个活动时,有超过8万名志愿者共襄盛举,彻底超越研究人员在过去所搜集到的资料量。这是史无前例头一遭,科学家获得了多种鸟类分布与迁移模式的正确数据;而在许多案例中,业余者所搜集到的资料远远超过专家几十年下来的成果。
众包之所以行得通,有2个基本原因:
众包所运用的是全球人才库,其中大多数人才都是以往未曾有效利用的。
众包能够形成真正的唯才是用,评断的标准是参与者构想的优劣,而不是正规的学历。唯一的重点是最后产生的成果,而不是贡献者的背景。