近年来，浙江省杭州市钱塘区坚持开展“政、企、社”合作，以街道为单位区域化推进垃圾分类工作，发挥社区、物业服务企业的基层治理作用，聚焦垃圾分类工作的痛点、堵点，探索精细化、可持续发展、可复制推广的工作方法，积极推动垃圾分类工作向纵深展开。
钱塘区在垃圾分类工作中，注重发挥社区党总支在社区工作中的引领作用。白杨街道云涛联合社区定期组织专题培训讲座，召集物业服务人员、党员骨干开展各类垃圾分类活动，让大家深入了解生活垃圾分类的意义和方法。同时，发挥党员示范引领作用，成立由1名党支部人员、1名物业服务人员、1名居民代表组成的巡逻队，每日巡查小区的垃圾分类工作。
为引导居民自觉开展垃圾分类，钱塘区加大宣传力度，组织工作人员上门给商户、住户发放传单，确保宣传到户到人。对新搬进小区的租户，下沙街道早城社区会将垃圾分类信息立即通知到房东，并上门为其派发垃圾分类告知书；对于刚入住小区的业主，在前台登记时，前台就告知小区已实行垃圾分类，并为其发放垃圾分类宣传手册，让住户在垃圾分类告知函上签字确认，做到“入住一户，告知一户，分类一户”。
同时，为解决垃圾分类过程中存在的错投、混投等问题，钱塘区要求各社区设立垃圾分类专管员，针对错投、混投问题及时了解情况、分析问题、拿出解决方案。早城社区建立了垃圾收运管理台账，每日统计各小区易腐垃圾和其他垃圾的产生量、收运量，作为社区垃圾控量数据分析的主要依据，降低垃圾清运企业负担。云涛联合社区的物业服务企业从企业中抽调员工，专门值守在桶边，引导居民正确分类投放垃圾，及时纠正垃圾投放过程中的错投、混投等现象，确保垃圾分类工作正确有序开展。
摘自 《中国建设报》 2021.09.24 郭会勤 何佳 沈家郴
