商标是商品或服务的标志,是消费者用于区别商品或服务来源的标志,是企业向市场表明该商品或服务是本企业提供的标志。商标代表着企业,同时也代表着企业的文化。GE公司前任CEO韦尔奇认为:缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的,没有企业文化建设去“造”品牌,就好比搭建空中楼阁,建设得越宏伟壮观越容易倒塌,尤其是炒作出来的品牌更是经不起市场经济的狂风巨浪的。
1.商标设计应体现文化内涵
设计科学、富有创意、具有明显视觉识别度和联想度并且具有丰富文化内涵的商标,是传播企业核心价值观、传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
商标的设计考量因素包括以下几点:
①视觉识别度,是指商标的形态、文字、符号等通过静态直观的视觉印象传达给人的一种印象,是人脑产生直观印象的依据,只有具有视觉识别度的商标,才会在人脑中留下印像;
②品牌联想度,是指商标应能使人联想到美好的事物,该联想应当与产品具有关联性,品牌联想度能够使具有视觉识别度的商标在人脑中产生可记忆性;
③创意美感度,决定顾客是否能够欣然接受该商标并留下美好的印象,即品牌美感度决定着顾客对商标的好感;
④文化内涵度,表明该商标产品或服务的提供者的文化内涵,文化内涵度能够加深消费者对该商标的记忆、增添消费者对该商标的信赖程度。
2.视觉标志与企业文化的融合——商标文化
中国驰名商标、山东省第一服务品牌“银座(INZONE)”,其标志外观由红色三角形与横向的“S”组成。红色,象征企业的热情与活力。三角形,给人以奋发向上锐意进取的视觉印象,形似泰山、五岳独尊。横向的“S”寓水之意,既象征涛涛黄河奔腾向前,又代表汹汹泉涌永不枯竭。
“银座”的创业发源地为泉城济南,其第一家大型百货店坐落于趵突泉东南
侧泉脉处,以泉为座,得名“银座”,既有地理位置之巧合,又寓吉祥安泰、财源汹涌。仁者乐山,智者乐水,以山水为标志,象征仁智合一、商行天下的儒商气质;山代表诚信,水代表润泽,以山水为标志,表征履信尚义、兴商润民的企业使命。
经过18年的经营,“银座”商标及企业文化已深入人心,由百货店商标成长为涵括百货、超市、商业地产、酒店、旅游、汽贸、家居、文化传媒等多领域的综合服务商标。