《水浒传》中一百零八将，每个人都有擅长的一面，但每个人也都有自己的缺点。宋江的用人之道就是发挥每个人最擅长的一面，吴用擅智，林冲擅武，所以他让吴用做军师，林冲去打仗。如果你能最大限度地发挥所长，那你的优势就会大得足以淹没一切弱点。
但是很多创业者却有可能一辈子都只盯着员工的弱点不放。全力要求某个员工改正他的弱点，而非毫无保留地发挥他的优势。把员工折磨得很累，自己也吃力不讨好，这样必定得不到预期的效果。
世界上没有完美的事情，上帝对每个人都是公平的，会赐给每个人独有的优势，也会顺便打包给他一些大大小小的缺点。事实上，那些真正能干事的鬼才通常不是那种循规蹈矩的人，而那些毫无特点毫无个性的乖乖派虽然容易得到创业者的好感，但他们的唯命是从也往往说明了他们能力的欠缺。
德鲁克认为：不管是谁，如果他在任用一个人时只想避免短处，那他所领导的组织最终必然是平平庸庸的。所谓“样样皆通”，实际上可能是一无是处。才干越高的人，其缺点往往越多。管理庸才可能会让管理者觉得心里十分舒坦，但是那些很难管的、动不动就有可能让管理者头疼或者冒火的鬼才才是企业冲锋陷阵的精锐力量。
艾柯卡年轻时是一个自命不凡的家伙，经常出言不逊，但是福特汽车公司当时的总裁罗伯特·麦克纳马拉却很清晰地洞见了他非凡的管理才能。就在福特公司推销最困难的时期，罗伯特·麦克纳马拉毅然决定把他召回总部任销售部经理，这使艾柯卡身上潜在的销售工作才能得到充分发挥。
那年上半年，艾柯卡即为福特公司创造了百万辆的销售纪录。尽管他的缺点让人有些难以忍受，但是麦克纳马拉仍在4年后把他推荐为公司“轿车”部经理。1970年底，白手起家的艾柯卡终于靠自己的才干爬上这个家族企业总裁的高位。
在他就任总裁的8年时间里，为福特公司净赚了35亿美元的利润，在该公司的历史上留下了最辉煌的业绩。也填补了罗伯特·麦克纳马拉离开福特公司后留下来的人才空白。
德鲁克认为，有效的管理者知道他们之所以用人，是用人来做事，而不是用人来投主管之所好。剧团经理知道，如果女明星常发脾气而有助于票房，也许他之所以受聘为经理，就是为了承受她的脾气。以学校来说，第一流的优秀教师不会奉承校长，肯不肯在教务会议上安静而不咆哮，那有什么关系呢？校长之所以应聘为校长，就是为了使第一流的教师或学者能够教学有效。所以，即使在其他方面不太愉快，也是值得的。
有效的创业者从来不问：“他能跟我合得来吗？”“我喜欢这个人吗？”他们问的是：“他贡献了什么？”“他在这个职位上是否能干得非常出色？”管理者不能用人所长，可能是因为他没有伯乐的眼光，发现不了下属的长处；也可能是出于私心，担心下属的才能对自己的利益构成威胁；还可能是因为另外一个下属说话更顺耳……不管出于什么原因，一个不能用人所长的创业者，是一个不合格的创业者。
不能在用人上用其长而避其短的人在管理的效果上大都属于糟糕的创业者或者是只有苦劳没有功劳的创业者。一个成功的创业者不在于你能做多少事，而在于如何使你下属的优点转化成绩效。
