在这个媒体无所不在,无孔不入的时代,每个企业都有可能为媒体所需要,每个企业都有可能需要媒体。如果能与媒体搞好关系,企业和个人的品牌形象将扶摇直上;而一旦成为媒体的攻击对象,他们所有的努力和希望都可能在一夜之间被粉碎。在信息化、网络化的现代社会里,可以毫不夸张地说:“成也媒体,败也媒体。”
一个企业刚成立,恨不得让全城的人都知道,实现这个目的最有效的方式就是媒体的报道,但媒体不会去报道一个小企业创立的消息,除非这个企业有其特殊之处。
1.不要敌视媒体
由于种种原因,媒体有可能对企业作出一些负面报道,但企业没有必要因此而将媒体恨一辈子。不要因为某篇报道使你不舒服就威胁撤掉该报纸的广告,敌视媒体不是赢家的策略,要与媒体搞好关系,因为媒体掌握着最终的话语权。
2.制造有噱头的新闻
媒体因新闻而生,为新闻而活。追逐新闻,这是媒体永恒的冲动,追逐新闻的轰动效应,这是媒体不变的理想。有人躲避媒体,更多的人则希望受到媒体的青睐。你追逐媒体,媒体却冷落你。但如果你是一个新闻人物,或掌握很多新闻资源,或善于制造新闻,媒体就会追逐你,跟着你的屁股后面转。
企业如果希望引起媒体的关注,与媒体搞好关系,可以制造一些有噱头的新闻,当然,对于一家小企业,新闻必须是正面的,有积极影响的。
3.回答媒体要简短
遇到越难回答的问题,你的答案就要越简短,这是首要的规则。记者的提问有时候是以假设为前提的,通常他们都是反向提问,你不要去证实他们的错误假设。
4.从公众利益的角度出发
媒体的立场就是要保护和体现公众利益。比如说,在提到你的一个新产品的时候,不要重点讨论投资回报,而要从媒体角度来说,新产品会节省消费者很多时间,很多钱,而且能提高他们的生活质量。
商场上“没有永远的敌人,也没有永远的朋友”,所以创业者不可与媒体交恶,而是要与媒体搞好关系,实现双方的共赢。