创造消费者需求，要不断满足市场的要求，始终坚持客户需求至上，并保持与时俱进，这样才能实现赢利。在这方面，喜之郎就是一个典型的案例，喜之郎不断创造消费者需求、发现消费者需求，最终实现华丽的转身。
[喜之郎是如何创造消费者需求的？]
自1993年进入市场以来，伴随着“果冻我要喜之郎”的广告，喜之郎走入了千家万户，并已经成了果冻的代名词，而且还在不断地扩大果冻这个品类的市场空间。
1993年之前，果冻还没有进入中国市场。把果冻这个在日本已经被当成是佐餐的食品引进中国市场，并把这个市场做大做强，李永军和他的团队所采用的商业模式最鲜明的特点就是：创造一个新的消费者需求，并迅速做大做强，创出牌子。
李永军和他的团队用自建庙宇自当和尚的方法，理所当然地做起行业老大，形成品牌壁垒；用特制配方、专有工艺不断研发并推出层出不穷的产品，形成技术门槛；用独一无二的、无法类比的产品，让企业与经销商获取暴利，从而实现用经销商的预付款和自己的赢利作为主要融资模式，完成迅速扩张的目的，形成市场优势。所以，喜之郎的商业模式也是非常成功的。
随着果冻市场空间的扩大及激烈的行业竞争，喜之郎并没有陷入盲目的冲动中，而是重新回到原点，认真思考了“喜之郎应该是什么”、“喜之郎应该成为什么”等问题。果冻市场的开拓，源于喜之郎创造了一个新的消费者需求。可企业要实现长远的发展，仅仅依靠果冻这一条产业链是有些单薄的。
但是喜之郎是以儿童食品起家，经过十几年的品牌积累，已经形成了非常稳固的品牌领先地位，而这种固有品牌形象也限制了喜之郎的进一步发展。如何突破品牌的固有印象，同时又不削弱现有品牌的影响力就成为喜之郎的一块心病。
李永军和他的团队把目光转向了年轻一族。如果说美好时光海苔的成功晋级让喜之郎有了新的妆点，那么，优乐美的强势占位则完全可以定义为喜之郎的优雅转身。毕竟，优乐美的成功不仅是喜之郎成功立足奶茶行业的标志，更将喜之郎依靠完善子品牌，成功进军更多食品领域加上了一个非常肯定的感叹号。优乐美没有辜负喜之郎的重托，成功将产品主销人群从单纯的儿童迅速扩充到了休闲食品的核心人群——年轻时尚一族。
优乐美的这个高调亮相以及持续热销让喜之郎实现了真正的优雅转身，更让很多受固有形象束缚的品牌看到了新的希望，品牌升级不再是一句华而不实的口号。如何学习和借鉴喜之郎的这个成功的标志性动作，就成为众多大品牌的关注焦点。
大部分人都看到了喜之郎优雅转身的漂亮亮相，但是很少有人能看到喜之郎背后所做的功课有多少。从上市准备到产品特点，从渠道整合到终端促销，小到产品标识的综合设计，大到每个阶段的整体布局，喜之郎不断创造消费者需求、发现需求，为了这个优雅转身可谓全心全意，殚精竭虑。
